4. 良好作業模式
4.1 良好作業模式1 – 可感知
資訊和用戶界面組件必須以使用者可感知的方式向他們呈現。
- 良好作業模式1.1 – 為非文字內容提供文字描述 (基礎級別)
- 良好作業模式1.2 – 避免文字圖像 (進階級別)
- 良好作業模式1.3 – 提供調整文字大小功能，以放大文字或支援放大縮小功能（或能夠配合裝置的內置放大縮小功能使用）而不會失去任何內容 (基礎級別)
- 良好作業模式1.4 – 提供有意義的內容序列 (基礎級別)
- 良好作業模式1.5 – 切勿只依賴感官特徵作為指示 (進階級別)
- 良好作業模式1.6 – 避免只依賴顏色來傳遞資訊 (進階級別)
- 良好作業模式1.7 – 提供足夠的顏色對比度 (基礎級別)
- 良好作業模式1.8 – 提供其他通知方法 (基礎級別)
- 良好作業模式1.9 – 為預先錄製的視像檔案提供描述 (基礎級別*)
- 良好作業模式1.10 – 為視像檔案提供字幕 (基礎級別*)
- 良好作業模式1.11 – 為預先錄製的視像檔案提供手語 (基礎級別*)
- 良好作業模式1.12 – 為純聲音檔案的資訊提供其他選擇 (進階級別)
- 良好作業模式1.13 – 背景聲音易於關閉或設定為只供使用者啟動 (基礎級別)
- 良好作業模式1.14 – 允許內容以多個方向顯示 (進階級別)
- 良好作業模式1.15 – 啟用輸入欄位的自動完成功能，使到填寫表單更輕鬆 (進階級別)
* 要達到基礎級別，流動應用程式必須採用良好作業模式1.9、1.10及1.11中任何一項。
4.2 良好作業模式2 – 可操作
用戶界面組件和導覽必須可操作。
- 良好作業模式2.1 – 提供導覽控制鍵以返回上一個頁面 (基礎級別)
- 良好作業模式2.2 – 提供多種途徑 (進階級別)
- 良好作業模式2.3 – 提供清晰和簡單的標題 (基礎級別)
- 良好作業模式2.4 – 提供清晰和資訊性的連結 (基礎級別)
- 良好作業模式2.5 – 提供清晰可見的焦點 (進階級別)
- 良好作業模式2.6 – 提供方法關閉彈出的視窗 (基礎級別)
- 良好作業模式2.7 – 減少使用者輸入的資料 (進階級別)
- 良好作業模式2.8 – 加大所有可點擊項目方便點擊 (基礎級別)
- 良好作業模式2.9 – 為複雜的手勢提供替代方法 (基礎級別)
- 良好作業模式2.10 – 提供足夠時間方便使用者閱覽內容和操作功能 (基礎級別)
- 良好作業模式2.11 – 由使用者啟動的自動更新功能 (進階級別)
- 良好作業模式2.12 – 把閃動次數限為不多於每秒三次 (進階級別)
- 良好作業模式2.13 – 避免使用僅靠使用者動作操控的操作功能 (基礎級別)
- 良好作業模式2.14 – 避免使用者意外觸碰螢幕或允許使用者撤銷操作 (基礎級別)
- 良好作業模式2.15 – 確保可見標籤名稱與程式碼中的名稱相符 (進階級別)
- 良好作業模式2.16 – 為所有拖曳操作提供替代方案 (進階級別)
4.3 良好作業模式3 – 可理解
資訊和用戶界面操作必須可理解。
- 良好作業模式3.1 – 提供一致和簡單的用戶界面結構 (基礎級別)
- 良好作業模式3.2 – 避免突然變更內容 (進階級別)
- 良好作業模式3.3 – 提供一致識別 (基礎級別)
- 良好作業模式3.4 – 提供錯誤識別 (基礎級別)
- 良好作業模式3.5 – 在使用者輸入資料時提供輸入輔助 (例如適當的標籤或指示) (基礎級別)
- 良好作業模式3.6 – 提供錯誤提示 (基礎級別)
- 良好作業模式3.7 – 提供預防錯誤的方法 (針對法律、財務、數據資料) (基礎級別)
- 良好作業模式3.8 – 在每個頁面的同一位置提供協助方法 (基礎級別)
- 良好作業模式3.9 – 避免在同一流程內重複輸入相同資料 (基礎級別)
- 良好作業模式3.10 – 避免在無替代方案的情況下，只透過認知測試來驗證使用者身份 (進階級別)
4.4 良好作業模式4 – 其他
