計劃要求
當用戶就資訊科技方案遞交初步要求時，計劃要求階段即告開始，以評審及決定應否讓計劃進入下一個階段。初步要求一般包括以下內容：
| 目的 | 說明該項要求的目的 |
| 背景 | 描述該項要求的背景及其他有關資料 |
| 目前情況 | 扼要描述有關系統的現有工作環境及功能 |
| 問題／有待改善的地方 | 扼要描述目前遇到的問題、經確定的有待改善的地方、及已進行的業務程序重組工作 |
| 擬議系統 | 扼要描述擬議系統的應用範圍及用戶要求。表明是否有適合的套裝方案可供使用，沒有的話，請描述原因。 |
| 數據共用的能力 | 包括對數據共用需要所作的評審，及是否提供數據共用功能的決定 |
| 估計現金流量 | |
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這包括系統發展所需的硬件、軟件和合約僱員（如適用），以及電腦場地準備等項目的成本，但已包括在其他財政預算內的固定成本，則屬例外。 |
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這包括維修、消耗品、通訊線路租賃及培訓等項目的成本。 |
| 估計所需人手 | |
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說明按職級區分的數據轉換及系統發展所需的人月數目。 |
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說明按職級區分的持續進行系統維修所需的人月數目。 |
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表明在現有資源，或在藉增設職位取得的額外職位內，可否吸納上述非經常及經常資源。 |
| 效益 | 表明擬議計劃可帶來的有形或無形的效益。 |
| 選擇 | 列出各項解決問題的選擇，及解釋為何使用電腦是最佳的方案。 |
| 迫切性及影響 | 說明該項要求的迫切性，及有助釐定優先次序的其他影響。 |
| 政策支援 | 說明該項要求可如何支援某項政策，或有何政策支援該項要求。 |
