資訊科技合約員工服務
為應付資訊科技項目的大量需求及工作量,數字政策辦公室透過「個體聘用合約」形式使用合約員工服務。截至2024年10月31日,有4494名具備不同專業技能的合約人員以這種方式提供服務。這些合約人員中約有11%提供服務給數字政策辦公室,其餘則為其他政府部門資訊科技管理組提供服務。
此外,數字政策辦公室亦採用另一安排以取得專業服務,使數字政策辦公室更有能力應付與日俱增的資訊科技服務需求。在這項安排下,承辦商需要完成範圍由短期的研究以至大規模的系統發展工作。承辦商亦須提供計劃管理服務,確保人力資源的籌劃、調派和管理,都能有效地配合和提高對多種資訊科技服務需求的應付能力。