資訊科技合約員工服務

為應付資訊科技項目的大量需求及工作量，數字政策辦公室透過「個體聘用合約」形式使用合約員工服務。截至2024年9月30日，有4496名具備不同專業技能的合約人員以這種方式提供服務。這些合約人員中約有11%提供服務給數字政策辦公室，其餘則為其他政府部門資訊科技管理組提供服務。

此外，數字政策辦公室亦採用另一安排以取得專業服務，使數字政策辦公室更有能力應付與日俱增的資訊科技服務需求。在這項安排下，承辦商需要完成範圍由短期的研究以至大規模的系統發展工作。承辦商亦須提供計劃管理服務，確保人力資源的籌劃、調派和管理，都能有效地配合和提高對多種資訊科技服務需求的應付能力。