数码共融

为了让社会上不同人士均可享受数码科技带来的好处，数字政策办公室推动多项措施，协助有需要人士（尤其是长者）认识及使用数码科技产品及服务，使他们能够有效和安全地使用数码科技，全面融入数码化的社会。

数码共融的各项措施

「友智识」长者数码外展计划

自2014年起，定期推出「友智识」长者数码外展计划（外展计划），委托非牟利长者服务机构在全港各区探访长者，包括在安老院舍居住、在日间护理中心和在家居接受护理服务的长者，以及隐蔽长者等，并举办不同活动让长者体验数码生活，鼓励他们多使用数码科技。新一轮外展计划（2023-2025）的获资助机构已于2023年6月开始外展活动。

计划详情及最新发展

「友智识」长者数码共融计划

社会创新及创业发展基金（社创基金）拨款1亿元以资助非政府机构推行「友智识」长者数码共融计划，在未来3年为全港60岁或以上的长者，尤其是居住在旧区及公共房屋的独老／双老长者，在各区合适的地点设立社区支援点（例如社区中心），提供定时定点的数码培训和技术支援，涵盖智能手机操作、数字政府服务的应用（例如「智方便」及其他常用政府流动应用程式）及网络安全等内容，以提升长者使用数码科技的能力。有经验的员工（或义工）将会派驻社区支援点，为有需要的长者提供切合个人需要的技术支援，令他们可享受数码服务带来的好处。

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「友智识」长者进阶数码培训计划

于2019年开始定期推行「友智识」长者进阶数码培训计划（培训计划），在社区为具备基本数码科技知识的长者提供免费进阶数码培训课程，内容涵盖政府流动应用程式、智慧医疗、网上购物、流动支付、电子钱包、社交媒体和网络安全等。新一轮培训计划（2024-2026）的培训课程现正接受报名。

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「友智识」乐龄IT易学站

自2019年10月起推出「『友智识』乐龄 IT 易学站」网上学习平台，内容不断更新，让长者按个人需要和兴趣，随时随地在网上自主学习数码科技。网上学习平台所提供的学习单元，包括网上购物、「智方便」、「香港出行易」、云端工具、网络安全、电子支付及电子点餐等的应用。

「友智识」乐龄IT易学站

数码无障碍运动

网络是一个传播信息和向公众提供服务的主要渠道。如果所有内容可传达到最广泛的受众，包括残疾人士，其实用性将大大提升。

数码无障碍是确保数码内容是提供给所有人，不只包括残疾人士，亦包括长者，受色盲困扰的人士，及认知和身体有问题如有读写困难、癫痫病等的人士。无障碍数码内容，不但有利于更广泛地传递消息，也提高了对所有用户的普遍可用性。它还有助于建立一个关怀和包容性的社会。多年来，香港政府一直积极推广无障碍数码内容，协助残疾人士浏览网上资讯和服务，并提升他们使用的满意度。

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