计划要求
当用户就资讯科技方案递交初步要求时，计划要求阶段即告开始，以评审及决定应否让计划进入下一个阶段。初步要求一般包括以下内容：
| 目的 | 说明该项要求的目的 |
| 背景 | 描述该项要求的背景及其他有关资料 |
| 目前情况 | 扼要描述有关系统的现有工作环境及功能 |
| 问题／有待改善的地方 | 扼要描述目前遇到的问题、经确定的有待改善的地方、及已进行的业务程序重组工作 |
| 拟议系统 | 扼要描述拟议系统的应用范围及用户要求。表明是否有适合的套装方案可供使用，没有的话，请描述原因。 |
| 数据共用的能力 | 包括对数据共用需要所作的评审，及是否提供数据共用功能的决定 |
| 估计现金流量 | |
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这包括系统发展所需的硬件、软件和合约雇员（如适用），以及电脑场地准备等项目的成本，但已包括在其他财政预算内的固定成本，则属例外。 |
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这包括维修、消耗品、通讯线路租赁及培训等项目的成本。 |
| 估计所需人手 | |
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说明按职级区分的数据转换及系统发展所需的人月数目。 |
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说明按职级区分的持续进行系统维修所需的人月数目。 |
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表明在现有资源，或在藉增设职位取得的额外职位内，可否吸纳上述非经常及经常资源。 |
| 效益 | 表明拟议计划可带来的有形或无形的效益。 |
| 选择 | 列出各项解决问题的选择，及解释为何使用电脑是最佳的方案。 |
| 迫切性及影响 | 说明该项要求的迫切性，及有助厘定优先次序的其他影响。 |
| 政策支援 | 说明该项要求可如何支援某项政策，或有何政策支援该项要求。 |
